Meer info voor de leaserijder
Als leaserijder kun je met al je vragen en verzoeken terecht bij Volkswagen Pon Financial Services. De zakelijke leaseactiviteiten van Van den Udenhout Lease zijn daar ondergebracht, zodat je altijd één centraal aanspreekpunt hebt.
De BerijdersDesk is op werkdagen bereikbaar van 08.00 tot 17.30 uur voor al je reguliere vragen. Heb je te maken met een urgente situatie, zoals pech of schade? Dan kun je rekenen op 24/7 ondersteuning: Volkswagen Pon Financial Services staat 7 dagen per week, 24 uur per dag voor je klaar.
📞 BerijdersDesk: 033 – 454 95 55
Hieronder vind je bovendien handige snelle links en online formulieren, zodat je direct zelf verder kunt en snel geholpen wordt.
Documenten aanvragen
Vraag hier jouw documenten aan:
Leaseverklaring voor parkeervergunning
Brandstof/laadpas
Schadevrijverklaring na einde leasecontract
Machtiging buitenland
Groene kaart (Internationaal Verzekeringsbewijs)
Europees schadeformulier
Fiscale waarde
Declaraties
Geef hier jouw declaraties door:
De ingevulde formulieren kun je via e-mail versturen naar onderhoud@vwpfs.nl. Stuur als bijlage een kopie/foto van de originele bon mee.
Gegevens wijzigen
Via de app 'Mijn VWPFS' van Volkswagen Pon Financial Services regel jij moeiteloos alles wat met jouw leaseauto te maken heeft. Afspraken maken, schade melden en zelfs navigeren worden een fluitje van een cent.
De app geeft jou altijd up-to-date cruciale informatie over jouw leaseauto, inclusief contactgegevens, contractdetails, brandstoftransacties en boetes, allemaal binnen handbereik.
Let op: het kan na levering van je auto tot 10 werkdagen duren voordat alle informatie beschikbaar is en je kunt inloggen in de app.app
Zowel bij eenzijdige schade, als bij schade waarbij een tegenpartij betrokken is, dient die zo snel mogelijk aan ons gemeld te worden.
Wat moet je doen als jouw lease-auto schade heeft? Wie is er bijvoorbeeld aansprakelijk voor de schade en op wie kan de schade worden verhaald? En wat zijn de gevolgen voor de opgebouwde schadevrije jaren?
Bij schade aan de lease-auto is het verstandig dit zo snel mogelijk aan de leasemaatschappij te laten weten. Bij eenzijdige schade kan de lease-rijder de schade in veel gevallen online melden. Is er een tegenpartij betrokken? Beide partijen moeten dan een Europees Schadeformulier invullen en ondertekenen. Is de schade veroorzaakt door een onbekende of door iemand zonder verzekering, dan is aangifte bij de politie noodzakelijk.
Bij het leasen van een auto hoort altijd een lease-contract. In dat lease-contract staat wat er in geval van schade precies van toepassing is. In het lease-contract is vaak een verplicht eigen risico bij schade opgenomen. Voor het in rekening brengen van dit eigen risico, is van belang of de schade tijdens of buiten werktijd ontstaan is.
Net als bij een 'gewone' auto heeft schade ook bij een lease-auto effect op de schadevrije jaren. Sommige leasemaatschappijen kijken naar de schadevrije jaren die zijn opgebouwd. Deze staan in een centrale database genaamd Roy-Data. Heb je veel schadevrije jaren, dan krijg je bij een aantal aanbieders een lagere lease-prijs. Weer andere leasemaatschappijen rekenen aan alle bestuurders dezelfde premie. Sluit je een nieuwe autoverzekering af, dan is het bij sommige verzekeraars mogelijk om opgebouwde schadevrije jaren mee te nemen. Je hebt dan een leaseverklaring nodig. Die kun je bij ons opvragen.
Lichtmetalen velgen, een multimediasysteem of parkeersensoren. Bij het kiezen van een leaseauto kun je vaak ook opties en accessoires aanvinken. Het is verstandig om het bij die keuze niet te bont te maken.
Stel, je krijgt een andere baan. Dan moet het leasecontract tussentijds worden opgezegd. Een collega kan het contract eventueel overnemen. Daarmee voorkomt het bedrijf een hoge afkoopsom. Maar als de leaseauto flink is uitgerust met allerlei opties, wil de werkgever de kosten voor het afkopen van het leasecontract nog wel eens bij de werknemer zelf neerleggen. Stem daarom de keuze voor de leaseauto, de opties en de accessoires af met de huidige werkgever. Daarmee voorkom je verrassingen. Zorg ook dat duidelijk is wat er gebeurt bij voortijdige contractbeëindiging.
Leaseauto's zijn standaard niet altijd opgetuigd met allerlei toeters en bellen, om zo de catalogusprijs van de auto en de fiscale bijtelling acceptabel te houden. Er is hierbij een verschil in opties en accessoires. Opties zijn door de fabrikant ingebouwd. Bijvoorbeeld parkeersensoren of navigatiesystemen. Deze tellen wel mee voor de cataloguswaarde en dus voor de bijtelling. Accessoires, zoals winterbanden, losse navigatiesystemen of een dakkoffer, zijn na aanschaf toegevoegd en tellen niet mee voor de bijtelling.
